Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang alibab66 untuk Pengguna Malaysia

Di alibab66, kami membina rangka kerja undang-undang yang jelas agar anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform ini di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiSyarat AkaunPerjanjian PenggunaPolisi Kuki
alibab66 Rangka Kerja Undang-Undang alibab66 untuk Pengguna Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma undang-undang, dasar privasi atau hak akaun anda di alibab66, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang…

Sembang Langsung Hubungi pasukan undang-undang dan sokongan kami melalui sembang langsung dalam platform.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk rekod formal.
Telegram Kami turut menyediakan saluran Telegram untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan dan dasar pembayaran.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara alibab66 Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Kami melaksanakan protokol perlindungan data yang ketat dan telus agar anda sentiasa mempunyai kawalan penuh ke atas maklumat peribadi yang disimpan dalam akaun alibab66 anda.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Polisi Kuki Platform

alibab66 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah penutupan akaun, data dipadamkan dalam tempoh 90 hari, kecuali rekod kewangan yang wajib disimpan mengikut keperluan undang-undang semasa.

Keselamatan Log Masuk

Kami menyediakan pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua akaun. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicegah secara automatik dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau SMS.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta semakan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan anda melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Kepatuhan Undang-Undang Tempatan

Semua operasi alibab66 dijalankan di wilayah yang disokong dan mematuhi perundangan Malaysia yang berkaitan dengan perkhidmatan digital, perlindungan data dan transaksi kewangan dalam talian.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Hak Pengguna alibab66

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma undang-undang, dasar privasi dan hak akaun anda di platform alibab66 untuk pengguna di Malaysia.

Anda perlu membaca Perjanjian Pengguna, Dasar Privasi dan Syarat Penggunaan kami. Dokumen-dokumen ini menerangkan hak dan tanggungjawab anda, termasuk cara kami mengendalikan data peribadi dan transaksi kewangan anda.

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit dan protokol keselamatan berlapis untuk melindungi semua data anda. Maklumat anda tidak dikongsi tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang sah.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan bertulis anda kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan dipadamkan dalam masa 90 hari. Walau bagaimanapun, rekod transaksi kewangan yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan mengikut keperluan undang-undang.

Ya, kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran dan keselamatan akaun anda. Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama platform di wilayah yang disokong.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung, e-mel atau Telegram. Semua pertanyaan berkaitan terma undang-undang dan privasi dikendalikan oleh pasukan khusus kami dalam masa 24 jam.

Terma kami boleh dikemas kini dari semasa ke semasa apabila diperlukan. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui notis dalam akaun atau e-mel berdaftar sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.